Moradores do PAR cobram pesquisa de satisfação da CAIXA

2 de abril de 2011

A pesquisa de satisfação está prevista no item "d" do "Parágrafo "Sétimo", da Clásula Décima, do Contrato de Prestação de Serviços de Gestão do PAR.
Visando rescindir o contrato da empresa Exponencial, contratada pela Caixa Econômica para gerir os serviços do condomínio, os moradores do Conjunto Residencial Rio Branco, do PAR, exigem que a Caixa realize a chamada pesquisa de satisfação para aferir o desempenho da empresa.

A pesquisa de satisfação está prevista no item "d" do "Parágrafo "Sétimo", da Clásula Décima, do Contrato de Prestação de Serviços de Gestão do PAR - Programa de Arrendamento Residencial, mas a Caixa nunca a realizou.

De acordo com o contrato de gestão, a Caixa poderá rescindi-lo caso a empresa terceirizada para a execução do serviço não apresente índice de satisfação superior a 60%.

As reclamações vão desde falhas no fornecimento de água, na limpeza e conservação dos prédios, e até mesmo violações das correspondências dos moradores.

Da redação de ac24horas
Rio Branco, Acre
Retirado do site: Ac24Horas 
Qua, 02 de Dezembro de 2009 06:16

1 comentários:

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